湯臣倍健隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷策略推進,利用傳統(tǒng)線下門店資源,通過構(gòu)建經(jīng)銷商電商服務平臺,并與線下資源進行連接,從而充分發(fā)揮在體驗、配送、積分獎勵、社區(qū)化服務等領域的先天優(yōu)勢,實現(xiàn)在線上與線下的“無縫閉環(huán)”。
以金蝶EAS系統(tǒng)為總后臺,完成對經(jīng)銷商網(wǎng)絡化“銷售服務平臺”的綜合管理,支持經(jīng)銷商通過網(wǎng)絡進行商品訂購、訂單追蹤、庫存預警、費用管理、促銷管理、信息互動、會員/積分、申請查詢、業(yè)績達成等。
構(gòu)建All-in-One的系統(tǒng)
以金蝶EAS系統(tǒng)為后端標準化業(yè)務支撐、運營管理、集團管控、決策分析平臺,以互聯(lián)網(wǎng)思維規(guī)劃和設計線上“大營銷平臺”,包括:POS、APP、微信、門店平臺、經(jīng)銷商平臺、云商通-SFA、掃碼系統(tǒng)、健康管理、智能客服、英克門店、電商EDI和短信等眾多的線上應用,在實現(xiàn)對傳統(tǒng)渠道的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的同時,提高了用戶體驗。
湯臣倍健不僅在網(wǎng)絡化經(jīng)銷商訂單平臺基礎上開展了相關的應用,利用線下強大的信息化平臺,實現(xiàn)了湯臣倍健線上線下相互融合,提高企業(yè)的運營能力,湯臣倍健通過線上線下的連接貫通了營銷計劃、生產(chǎn)計劃、采購計劃等“計劃聯(lián)動平臺”,推動集團向整體的“產(chǎn)、供、銷一體化聯(lián)動平臺”管理深化轉(zhuǎn)型。